邱奕輝年輕時比較有個性，比較急一點。他是開藥局的，忽然間大量的人進來的時候，有時候心會比較會急躁，他講話就會比較大聲一點，他是無心的，可能聽的有的人就會覺得，你怎麼講話忽然間這麼大聲！走入慈濟以後，脾氣不會一下子，馬上就發出來，有時候就會稍微想一下，稍微聽一下人家講，然後慢慢就會忍。
總是會有一些客人會嫌東嫌西的，邱奕輝也會盡量跟他配合，盡量看客人有什麼需要的，有一個個案–中風、糖尿病、洗腎、又眼睛看不到，連心臟裡面都有長瘤。個案是一個很極度不安，不安的一個人。個案只有跟他哥哥而已，他自己也沒有結婚。去關懷他的時候，講一句他不喜歡聽，他馬上把你們這些人都趕走。說你們不用來看我，所有天下人沒有一個是好人，都是壞人。
邱奕輝太太說：哇，這個人怎麼這麼兇? 你不要管他好了！
邱奕輝卻認為，其實你可能覺得這個人對你很不好，你會覺得很忍耐，但是你的心境轉變的時候，你會覺得，這個就是跟我們日常生活一樣，沒有什麼特別需要我們忍耐的地方。
邱奕輝覺得就是變成，忍到以我們的平常心來對待。所以也沒有說，因為他對我的不好，對我的粗言粗語，造成我的心情起伏，我就覺得還好，我反而特別的關心他。
我是邱奕輝，一般人總把別人的惡言、惡語、惡行，記住在心中，其實應該以平常心看待，煩惱就不會在心中，生活也就不會太多的困難的事了。
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